Qui sommes-nous?

Majordome Services est une entreprise de nettoyage basée en Ile-de-France et qui intervient dans toute l’Ile-de-France ( 75-77-78-91-92-93-94-95 ).

Notre société se spécialise dans :

• Le nettoyage d’immeubles et de résidences,
• Le nettoyage de bureaux,
• Les entrées et sorties de poubelles,
• Le nettoyage des vitres,
• La remise en état d’appartements,
• Le nettoyage de fin de chantier et autres prestations d’entretien divers.

Majordome Services utilise des méthodes de nettoyage ayant un faible impact sur l’environnement pour accomplir ses missions, comme par exemple :

• Des produits concentrés et rechargeables.
• Des agents formés aux exigences environnementales (économie d’eau et d’énergie, juste dosage,…)
• La prépondérance du nettoyeur vapeur pour la réalisation des prestations de nettoyage.

 

Notre société est adhérente à la Fédération des Entreprises de Propreté et Services Associés (FEP Ile-de-France).

 

Avec l’aide de la FEP, Majordome Services s’est engagé dans le développement durable de manière significative.

La formation de nos agents

La formation de nos agents est une variable essentielle dans le métier du nettoyage et fait partie intégrante de la philosophie de la société Majordome Services.

Le personnel de la société Majordome Services est expérimenté depuis de nombreuses années dans le domaine du nettoyage. Cependant, à l’arrivée dans notre société, l’ensemble des techniciens a bénéficié de la formation du personnel au risque chimique. Pour rappel, cette formation est basée sur :

• la connaissance des agents chimiques dangereux et des risques pour la sécurité et la santé
• les précautions à prendre pour assurer la protection des personnes, les mesures d'hygiène à respecter et l'utilisation des équipements de protection individuelle.

Au complément de cette formation, un volet environnemental a été ajouté par le rappel des bons gestes aux techniciens : économies d’eau, d’énergie, juste dosage des produits et tri des déchets.

Le contrôle qualité

La démarche qualité d’une entreprise passe par la formation de ses agents mais aussi par le contrôle des prestations fournis pour ainsi palier à d’éventuels dysfonctionnements et toujours garantir à nos client la meilleur qualité possible.

Ce contrôle qualité se traduit par :

• L’émargement par les agents de nettoyage de fiches d’intervention pour permettre un suivi des prestations
• Des visites régulières de l’inspecteur de Majordome Services
• Un interlocuteur unique à l’écoute du client pour être averti de tout dysfonctionnement
• Le remplissage d’une fiche suivi-qualité.